Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei Another Cotton Lab wissen müssen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5-10 Werktage in Anspruch nehmen.

Welche Materialien werden für die Kleidung verwendet?

Bei Another Cotton Lab legen wir Wert auf Qualität. Wir verwenden primär hochwertige Bio-Baumwolle und nachhaltige Fasern, die langlebig und sanft zur Haut sind.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website, um ein Versandlabel zu erstellen.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,90 € an.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Woher weiß ich, welche Größe mir passt?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle. Da wir oft moderne, lockere Schnitte verwenden, empfehlen wir bei Unsicherheit den Vergleich mit einem Ihrer Lieblingsstücke zu Hause.