Rückgabe & Umtausch

Bei Another Cotton Lab haben Sie 30 Tage Zeit, Ihre Artikel zurückzugeben, sofern sie sich im Originalzustand befinden. Wir legen Wert auf einen unkomplizierten Prozess, damit Ihre nachhaltige Mode perfekt zu Ihnen passt.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel zusammen mit dem Lieferschein in die Originalverpackung und verschließen Sie das Paket sicher.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett aus, kleben Sie es auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.